Amazon FBA vs FBM
Amazon FBA vs FBM.
Wanneer je gaat verkopen op Amazon zijn er drie mogelijkheden betreffende de afhandeling van bestellingen: FBA, FBM en Vendor. In deze blog gaan we de eerste twee behandelen. Wat deze twee termen precies inhouden en wat de verschillen zijn leggen wij hieronder graag aan je uit.
Wat is Amazon FBA/FBM?
FBA
FBA staat voor Fulfillment by Amazon en is een service die verkopers ondersteuning biedt bij de opslag van voorraad, verpakken, verzenden en zelfs de klantenservice. Wanneer er voor FBA gekozen wordt dan worden je producten opgeslagen in een magazijn van Amazon (bijv. in Duitsland), totdat ze verkocht worden. Wanneer een klant een van jouw producten koopt en een bestelling plaatst dan verzorgen Amazon medewerkers het proces van verpakken tot verzending van de bestelling en zelfs de klantenservice komt voor rekening van Amazon.
FBM
FBM staat voor Fulfilled by Merchant. In tegenstelling tot FBA zorgt de verkoper zelf voor het opslaan, verzenden en de afhandeling van bestellingen. Wat belangrijk is, is dat de verkoper zelf verantwoordelijk is voor al deze werkzaamheden. Ook de klantenservice is de verantwoordelijkheid van de verkoper.
Hoe werkt FBA/FBM?
FBA
Het verkopen via FBA is erg populair, maar er zijn een aantal zaken voor vereist. Het voorraadcentrum van Amazon is gevestigd in het buitenland en heeft geen FBA centra in Nederland. Hierdoor zijn er een aantal dingen noodzakelijk voordat je gebruik kunt maken van FBA. Zo heb je een Amazon Seller Account nodig, moeten de door jou verkochte producten conform Europese Wetgeving zijn, hebben je producten officiele productcodes nodig (bijv. EAN), en heb je een BTW-nummer nodig van de betreffende landen waar je producten op voorraad komen te liggen. Vooral dit laatste is erg belangrijk. Wanneer je bijv. geen Duits BTW-nummer hebt dan kun je niet via FBA verkopen in Duitsland.
FBM
Het verkopen op Amazon via FBM is iets eenvoudiger doordat je zelf de controle houdt over je voorraden, klantenservice, levering en retouren. Het is hierbij ook niet nodig een BTW-nummer aan te vragen van de landen waarin je verkoopt aangezien hier de Europese OSS regeling (One Stop Shop) voor in het leven is geroepen. Lees daar hier meer over: klik hier.
Wat zijn de voordelen van FBA en FBM?
FBA
Het verkopen via FBA kent meerdere voordelen. Amazon heeft tal van bronnen en voordelen waar jij als klant/client gebruik van kunt maken. Hieronder zetten wij een aantal voordelen voor je op een rijtje:
- De logistiek, inclusief retourenafhandeling, wordt volledig uit handen genomen waardoor jij je focus op andere zaken kunt houden
- Amazon Vine (productreviews kickstart service)
- Zeer snelle levertijd voor Prime leden
- Amazon verzorgt de klantenservice
- FBA producten worden hoger in de zoekresultaten vertoond
FBM
Ook het verkopen via FBM kent meerdere voordelen:
- Complete controle over voorraad, verzending, retouren en klantenservice
- Niet afhankelijk van Amazon wat betreft het inchecken en op voorraad leggen van je producten binnen het Amazon magazijn (lange wachttijden op bepaalde momenten)
- Eenvoudig het assortiment uitbreiden zonder afhankelijk te zijn van voorraad limieten die kunnen worden opgelegd door Amazon wegens gebruik aan ruimte
Welke van de twee je ook kiest, Boost Internet helpt je graag bij het opzetten hiervan!
Waarom Boost Internet?
Wij van Boost Internet hebben ons gespecialiseerd in Amazon en bol.com én zijn we preferred partner van zowel Bol als Amazon. Het is onze missie om bedrijven te helpen online te groeien door meer te doen met deze twee bekende marketplaces. Wij zijn ervan overtuigd dat Amazon en bol een onderdeel moeten zijn van de online strategie van elk merk en wij denken daarom graag mee om alle mogelijkheden van deze marketplaces te benutten.
Door onze jarenlange ervaring en passie voor marketplaces én een sterk netwerk hebben van betrouwbare partners, geven wij invulling op verschillende gebieden binnen de wereld van marketplaces.
Contact opnemen?
Ben je nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden en naar wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Maak vrijblijvend een afspraak met een van onze specialisten.
7 juli 2022